1 DISCURSO PREMIO MEDIADORES DE SEGUROS, FECOR 2011.
Muchas gracias, autoridades, queridos colegas mediadores de seguros, amigos y amigas, buenas noches a todos.
En representación de todas las personas que integramos la asociación de mediadores de seguros de Lorca, agradezco muy sinceramente a la Federación Nacional de Corredores de Seguros el premio que nos concede esta noche y que nos ha supuesto un gran e inesperada recompensa por lo que siempre hemos considerado que era nuestro trabajo.
Agradecer a Fecor también, a través de la iniciativa corredorsolidario.org, su contribución económica a la mesa solidaria por Lorca, asi como el obsequio de los pins "Somos Lorca" (no os vamos a demandar por plagio del slogan, tranquilos, a menos que tengáis una buena póliza de responsabilidad civil, claro está...)
Y también sumarnos al reconocimiento al consorcio de compensación de seguros al que quiero trasladarle mi felicitación mas sincera.
El pasado 11 de Mayo se abrió una nueva etapa en la historia de Lorca. Tan solo unos segundos después del temblor, comprendimos que nuestra vida, iba a cambiar y nunca volvería a ser la misma. Es la prueba más dificil que se le puede poner a un mediador de seguros, dan fe los 30.000 expedientes de indemización aperturados
y que a dia de hoy, 6 meses después, sigamos vivos, ¿no?. A las 7 de la tarde, la ciudad se estremeció, se desmoronaron los edificios, se bloqueó el tráfico, los teléfonos dejaron de funcionar y nuestras oficinas quedaron destrozadas. Tan solo unos minutos después, sin medios ni recursos, estábamos atendiendo a ciudadanos, a todos sin excepción, fuesen clientes o no clientes, dándoles información en las mismas calles, plazas o locales vecinos. Los atendimos incluso antes que a nuestras familias.
El seismo de Lorca ha reforzado la figura del mediador profesional de seguros frente a otros canales de distribución, que estaban más preocupados del arreglo de sus locales que el asesoramiento al ciudadano. Esta diferencia ha quedado muy palpable en Lorca y para mucho tiempo, y , autoridades y responsables del sector, debería de servir de ejemplo para el futuro inmediato de nuestra profesión.
Fueron días de gran intensidad, emociones enormes, que pusieron a prueba nuestras fuerzas y nuestra capacidad de trabajo, y que forjaron con determinación el espíritu de grupo que hoy existe entre nosotros. Tan solo cuatro días después del terremoto, empezamos con las reuniones de los mediadores de la ciudad, para ser una sola voz frente a la sociedad: la voz profesional del seguro en Lorca. Participamos en mesas de trabajo, con las administraciones públicas, con el consorcio, administradores de fincas, asesorias, abogados, y profesionales del ámbito de la construcción. Tengan en cuenta, que hasta el 11 de Mayo, el consorcio era para la mayoría de los lorquinos, tan solo un grupo musical.
En septiembre dimos un paso más, constituyendonos en asociación y estando integrados en la patronal murciana, Croem, un hito más de que pueden salir cosas buenas de los momentos dificiles, como también lo es que Fecor haya tenido para bien dar el premio a todos los mediadores sin excepción, y no solo a los corredores de seguros de Lorca.
La relación
con el consorcio también se ha ido fortaleciendo a lo largo de estos meses, fruto de una mutua y permanente disposición a colaborar y consecuencia de su incondicional respaldo a la asociación. Nos ha reconocido como esa necesaria bisagra, ese interlocutor válido ante los ciudadanos, atendiendo nuestras reivindicaciones para mejorar el drama de las familias lorquinas, que a todos nos ha sobrepasado por sus desproporcionadas dimensiones. Quedan muchas cosas por hacer y resolver en Lorca, y de esta experiencia, debemos de sacar muchas conclusiones que acerquen aún más al consorcio y a la mediación profesional de seguros.
El día 11 de Mayo, fué un día terrible pero también se inición una de las etapas más gratificantes en la vida de un mediador, dándonos la oportunidad de descubrir, en toda su magnitud, la belleza y grandeza de nuestra profesión, nuestra imprescindible labor social ante una catástrofe natural. Y nos ha enseñado que el compromiso, la responsabilidad y la vocación son los pilares del progreso. Estos valores son la base para cualquier activdad profesional y solo sobre ellos podemos construir el bienestar de nuestra sociedad. Son las cosas que están ahí, y que salen a la luz cuando la vida, como en este caso, nos pone a prueba.
Todos, todos, todos,.... somos hoy más que nunca.... somos corredores, somos Lorca.
Muchas gracias !!!
07/11/2011
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